FAQ

Mr.Blue's Computer 以網上商店為主。

1）直接透過https://wa.me/85254214460 聯絡Mr.Blue's Computer Whatsapp.

付款方式包括: *FPS (轉數快), 銀行轉帳

大新銀行：MR.BLUE'S COMPUTER CO

支票戶口：040-301-018119213 或

轉數快識別碼︰107910408

*如使用FPS轉數快請付款,  請於備註填寫電話號碼 並截圖後上傳到Whatsapp 5421 4460

於客人成功下單後, 本公司會盡快備貨及安排司機送貨。

由於電腦組合組裝需時, 由組裝電腦, 硬件測試, 驅動軟件安裝服務大約需要5-7個工作天, 

完成後將會盡快交付司機主動聯絡客人安排送貨程序, 請客人耐心等候。

電腦組合組裝後會保留全部零件的外盒包裝、配件、光碟、說明書等，連同電腦主機一同送出。保護包裝用的膠套和廢紙皮等等將不會保留。

如果電腦零件需保養維修，客人可根據產品包裝上的代理商自 行將零件帶到相對應的客戶服務(維修)中心。亦可聯絡藍佬電腦5421 4460（WhatsApp）查詢各間代理商資料。

*如客人購買電腦組裝組合, 請參考「非電腦組裝組合的零件保養服務」

代理保養及維修部資料︰

1. 漢科電腦公司 HORNINGTON COMPUTERS COMPANY 

客戶服務 (維修) 中心 Customer Service (Repair) Centre  

香港九龍觀塘鴻圖道 44-46 號世紀工商中心 7 樓 712 室   

Room 712, 7/F, Century Centre, 44 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong  

自攜維修服務時間 Carry-In Repair Service Hours : 

星期一至五 ( Mon-Fri ) : 10:10am – 6:30pm 

用膳時間 Lunch Hour : 1:00pm – 2:00pm* 

星期六 ( Sat ) : 9:30am – 12:30pm*  

* 只提供交收服務，不提供即時測試 Limited Service: Provide Pick up & Drop off service only, Testing are unavailable  

星期日及公眾假期休息 Close on Sunday & Public Holiday

2.  QC SUPPLIES LIMITED CUSTOMER SERVICE CENTRE  

維修保養查詢電話:  +852 3853 5353 

Whatsapp: 6331 1666 

EMAIL : rma@qcsupplieshk.com 

ADDRESS : Unit 301, 3/F, Join-In Hang Sing Centre, 2-16 Kwai Fung Cresent, Kwai Fong, N.T., HK

香港葵芳葵豐街2 – 16 號 鍾意恆勝中心3樓301室

收到貨品後的十四天內，如貨品出現硬件上問題，本公司會以一換一方式免費更換全新貨品。

1. 憑訂單編號聯絡我們即可辦理換貨服務。

2. 電腦螢幕不在以上保養範圍內 (各型號提供包含光點或死點數量不同，詳情請向我們聯絡查詢) 產品外觀損壞不適用於此服務。

3.須連同全部包裝及配件以對換貨品。

4. 超過14天後自攜到代理商進行保養。

5. 如該硬件沒有全新存貨更換，我們會儘快寄回代理安排維修或更換。

6. 所有選購電腦組裝組合的產品不設退款退貨換貨。

7. 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

*註： 客人如需委託我們運輸收件需收取每程運費港幣$100，來回合共港幣$200。

如地址偏遠地區必須額外收取每程運費港幣$100，來回合共港幣$200。